Panduan langkah demi langkah untuk melaporkan kandungan berbahaya, akaun, atau perbualan di aplikasi yang digunakan anak anda. Bertindak cepat — bukti boleh hilang.
Anda tidak perlu mendedahkan identiti anda untuk melaporkan kebimbangan tentang keselamatan kanak-kanak di Malaysia. Semua saluran di bawah menerima laporan tanpa nama atau sulit.
Talian krisis rasmi kerajaan Malaysia untuk penderaan kanak-kanak, pengabaian dan keganasan keluarga. Panggilan adalah sulit sepenuhnya — tiada nama, alamat atau dokumen diperlukan. Anda boleh membuat laporan bagi pihak kanak-kanak lain.
Hubungi 15999Untuk kandungan berbahaya dalam talian — CSAM, grooming, sextortion, buli siber — lapor ke aduan.mcmc.gov.my. Aduan boleh dikemukakan tanpa nama. Laporan disemak oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia.
aduan.mcmc.gov.myDatang ke mana-mana pejabat Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) dan buat laporan secara lisan. Pekerja sosial boleh menerima aduan tanpa nama atau dokumen ID. JKM adalah setara Perkhidmatan Perlindungan Kanak-Kanak (CPS) Malaysia.
Untuk situasi bukan kecemasan, buat laporan di ereporting.rmp.gov.my tanpa mendedahkan nama. Hubungi 999 jika kanak-kanak dalam bahaya segera — polis akan bertindak walaupun pemanggil memilih untuk kekal tanpa nama.
Nota: Laporan tanpa nama mungkin mengehadkan keupayaan pihak berkuasa untuk menghubungi anda bagi mendapatkan maklumat susulan. Jika selamat, berikan butiran hubungan supaya siasatan dapat dijalankan dengan lebih berkesan.
Malaysia tidak mempunyai tempoh menunggu untuk melaporkan kanak-kanak hilang. Buat laporan serta-merta. Jam pertama adalah yang paling kritikal.
Antara 2021 dan 2025, Malaysia merekodkan 4,655 kes kanak-kanak hilang. Jumlah tahunan meningkat dua kali ganda daripada 594 kes kepada 1,219 kes. Berita baiknya: lebih 96% kes diselesaikan, dengan majoriti kanak-kanak ditemui selamat. Larian dari rumah menyumbang kepada sebahagian besar kes ini — menjadikan tindak balas awal dan sokongan emosi kepada kanak-kanak itu penting.
Beritahu mereka umur kanak-kanak tersebut, lokasi terakhir diketahui, dan jika terdapat sebarang kebimbangan keselamatan segera (keadaan perubatan, ancaman yang diketahui).
Foto terkini, pakaian terakhir dipakai, nombor telefon (jika ada), nama rakan dan lokasi yang kerap dikunjungi membantu polis bertindak dengan pantas.
Amaran NUR (National Urgent Response) Malaysia adalah setara dengan AMBER Alert — PDRM boleh mengaktifkannya untuk kanak-kanak bawah 12 tahun yang dipercayai dalam bahaya. Tanya pegawai polis sama ada kes anda layak diaktifkan amaran tersebut.
Setelah laporan dibuat, semak Portal Kanak-Kanak Hilang PDRM — lihat foto, nama, umur dan penerangan semua kanak-kanak hilang yang dilaporkan di Malaysia, boleh dicari mengikut negeri. knk2hilang.rmp.gov.my. Kongsi maklumat di media sosial menggunakan foto rasmi yang sama yang diberikan kepada polis untuk mengelakkan kekeliruan.
Hubungi nombor talian maklumat PDRM ini setelah laporan dibuat jika anda ingin berkomunikasi dengan pihak berkuasa yang menguruskan kes atau mendapatkan kemas kini tentang siasatan.
Daftar Kesalahan Berkaitan Kanak-Kanak (eDKK), diwujudkan di bawah Akta Perlindungan Kanak-Kanak 2016, adalah dalaman. Ia tidak tersedia untuk carian awam seperti NSOPW di Amerika Syarikat. Hanya institusi tertentu (sekolah, majikan dalam bidang berkaitan kanak-kanak) boleh meminta akses terhad melalui JKM.
Surat ini boleh didapati melalui balai polis. Ia mendedahkan rekod jenayah yang telah diputuskan termasuk kesalahan berkaitan seksual. Pertimbangkan untuk meminta ia daripada pengasuh, tutor, atau pembantu swasta yang berinteraksi dengan kanak-kanak anda secara peribadi.
Jika anda mempunyai kebimbangan tentang individu yang bekerja dengan kanak-kanak, laporkan kepada pihak pentadbir sekolah dan PDRM. Mereka mempunyai akses kepada eDKK melalui saluran rasmi dan boleh bertindak balas dengan sewajarnya.
Organisasi yang menjalankan aktiviti berkaitan kanak-kanak (taska, pusat tuisyen, kumpulan belia) boleh menghubungi JKM (03-8000 8000) untuk mendapatkan panduan tentang cara menyaring kakitangan melalui daftar eDKK.
Oleh kerana tiada carian awam, pendidikan keselamatan proaktif adalah barisan pertahanan terbaik. Ajar anak anda tentang bahagian peribadi, kebenaran, dan kepentingan memberitahu orang dewasa yang dipercayai jika mereka berasa tidak selesa.
Nota Advokasi: Organisasi seperti P.S. the Children dan WAO telah mendesak agar akses awam terhad kepada eDKK diperluaskan, seperti yang wujud di negara-negara lain. Sehingga perubahan tersebut berlaku, saluran pelaporan di atas tetap menjadi laluan tindakan yang paling berkesan.